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Im Heidiland Campus liefern wir gesammeltes Tourismus-Wissen in kompakter Form, bieten Weiterbildungsmöglichkeiten an und vermitteln Know-How.

Campus-News

Kurse, Veranstaltungen und Webinare

Know How

Wissensdatenbank

Digital Trends Webinar "Reise- & Digitaltrends im Tourismus" (Aufzeichnung)

Digital Trends Webinar "Reise- & Digitaltrends im Tourismus" (Aufzeichnung)

In diesem Webinar erfahren Sie von Lukas Fischer von netzvitamine mehr über die aktuellen Reise- und Digitaltrends im Tourismus.

Digital Trends Webinar "Datenbasiertes Tourismus-Marketing" (Aufzeichnung)

Digital Trends Webinar "Datenbasiertes Tourismus-Marketing" (Aufzeichnung)

In diesem Webinar erfahren Sie warum datenbasiertes Marketing im Tourismus eine strategische Notwendigkeit ist.

Digital Trends Webinar "Social Media" (Aufzeichnung)

Digital Trends Webinar "Social Media" (Aufzeichnung)

In diesem Webinar erfahren Sie von Thomas Besmer (Hutter Consult) die neusten Trends in Social Media und wie Unternehmen diese Kanäle heutzutage effizient und zielgerichtet nutzen können.

Die 6 wichtigsten E-Mail-Marketing-Typen

Die 6 wichtigsten E-Mail-Marketing-Typen

E-Mail-Marketing ist nach wie vor eines der effizientesten Marketing-Tools. Erfahren Sie in diesem Blog, mit welchen 6 E-Mail-Arten Sie zum Erfolg kommen.

Künstliche Intelligenz - ChatGPT & Co. im Alltag (Aufzeichnung)

Künstliche Intelligenz - ChatGPT & Co. im Alltag (Aufzeichnung)

In diesem Webinar behandelten wir Künstliche Intelligenz in der Praxis: Vorstellung von Tools, kostenpflichtigen Optionen, und Fokus auf Use Cases im Tourismus und der Hotellerie.

Digital Guest Journey (Aufzeichnung)

Digital Guest Journey (Aufzeichnung)

Erhalten Sie spannende Einblicke in die digitale Guest Journey anhand von zwei Beispielen aus der Hotellerie und Gastronomie.

Video-Blog zu Social Walls & User Generated Content

Erfahren Sie in diesem Video-Blog was hinter dem Begriff "Social Wall" steckt und warum User Generated Content auch für Sie nützlich sein kann?

Video-Blog zu Dynamic Pricing im Tourismus

Erste Erfahrungen mit Dynamic Pricing – Handlungsempfehlungen für eine flexible Preisgestaltung im Tourismus.

Die Rolle von Drittplattformen im Tourismus

Die Rolle von Drittplattformen im Tourismus

In diesem Blogbeitrag geht es um die Bedeutung von Drittplattformen. Was sind die Vorteile und was die Herausforderungen? Dazu gibt's Checklisten zur praktischen Anwendung.

Die Macht der Drittplattformen (Aufzeichnung)

Die Macht der Drittplattformen (Aufzeichnung)

Tripadvisor, Google & Co.: Wie Drittplattformen das Geschäft von touristischen Betrieben beeinflussen und wie Sie sie nutzen können.

Google Business Profil kurz erklärt

Google Business Profil kurz erklärt

Google My Business heisst neu Google Business Profil. In diesem kurzen Vlog werden die wichtigsten Funktionen erklärt.

Tripadvisor kurz erklärt

Tripadvisor kurz erklärt

Erfahren Sie in diesen Digital Fitness News, wie Tourismusbetriebe die Drittplattform Tripadvisor optimal nutzen können.

Das neue Datenschutzgesetz (Aufzeichnung)

Das neue Datenschutzgesetz (Aufzeichnung)

Am 1.9.2023 tritt in der Schweiz das neue Datenschutzgesetz in Kraft. Was heisst dies für Tourismusbetriebe und was sind für Massnahmen nötig?

Social Media Content Formate

Social Media Content Formate

Welche Content-Formate funktionieren auf welchen Social Media Plattformen?

Warum sich Videos lohnen können

Warum sich Videos lohnen können

Videos sind aufwändiger als Fotoshooting, doch der Mehraufwand kann sich lohnen. Auf was muss man achten und wie lade ich ein Video auf Youtube hoch?

Was gilt es bei Fotos zu beachten?

Was gilt es bei Fotos zu beachten?

Wie bereiten Sie ein Fotoshooting vor, was gilt es beim Shooting zu beachten und wie beschriften Sie Ihre Fotos?

Umgang mit Bildlizenzen- und Urheberrechten

Damit Bilder oder Videos veröffentlicht werden können, sind Lizenz- und Urheberrechte zu beachten. Was ist dabei zu beachten?

Personalsuche mittels Social Media

Personalsuche mittels Social Media

In der achten Ausgabe der Digital Fitness News erfahren Sie, wie Sie die sozialen Medien bei der Personalsuche einsetzen können.

Gästebewertungen

Gästebewertungen

In der siebten Ausgabe der Digital Fitness News erhalten Sie Informationen und Tipps für den Umgang mit Gästebewertungen.

WhatsApp Business

WhatsApp Business

In der sechsten Ausgabe der Digital Fitness News erfahren Sie, wie touristische Unternehmen WhatsApp for Business nutzen können.

LinkedIn, die Business Social Media Plattform

LinkedIn, die Business Social Media Plattform

In der fünften Ausgabe der Digital Fitness News dreht sich alles um die Social Media Plattform LinkedIn. Welchen Nutzen bietet diese Plattform für Unternehmen?

Digital Fitness News #4

Digital Fitness News #4

In der vierten Ausgabe der Digital Fitness News geht es um Hotelklassifikation bei Tripadviser, 3rd-Party-Cookies in Google Chrome, Tool-Box zum Datenschutzgesetz und Einblicke in Social Advertising.

Dynamische Preise und Preisparität (Aufzeichnung)

Dynamische Preise und Preisparität (Aufzeichnung)

Erfahren Sie die wichtigsten Grundlagen zu den Themen Dynamic Pricing und Revenue Management, sowie den aktuellen Stand zur Preisparitätsklausel in der Schweiz.

Digital Fitness News #3

Digital Fitness News #3

In der dritten Ausgabe der Digital Fitness News geht es um das Verbot von Preisparitätsklauseln, ein neues Kampagnenformat von Google und um aktuelle Social Media Studien.

E-Mail Marketing - mehr als Newsletter (Aufzeichnung)

E-Mail Marketing - mehr als Newsletter (Aufzeichnung)

Erfahren Sie, warum E-Mail Marketing auch 2022 deutlich effizienter eingesetzt werden kann als durch Versand von monatlichen Newsletter-Mailings.

Einträge auf Drittplattformen überprüfen

Einträge auf Drittplattformen überprüfen

Prüfen Sie mit dieser Checkliste regelmässig Ihre Präsenz auf Drittplattformen.

Digital Fitness News #2

Digital Fitness News #2

In der zweiten Ausgabe der Digital Fitness News geht es um Google Analytics 4, Meta Creator Studio und um Free Booking Links für Hotels.

Direktbuchungen mit Meta Search- & Google Ads (Aufzeichnung)

Direktbuchungen mit Meta Search- & Google Ads (Aufzeichnung)

Erfahren Sie, wie Sie mittels Google Ads und/oder Meta Search Ads die Online-Direktbuchungen bereits mit geringen Werbekosten fördern können.

Vertriebsoptimierung der Webseite (Aufzeichnung)

Vertriebsoptimierung der Webseite (Aufzeichnung)

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Webseite auf Online-Direktbuchungen und/oder Verkäufe optimieren können und den Spagat zwischen Information und Verkauf schaffen.

Digital Fitness News #1

Digital Fitness News #1

In der ersten Ausgabe der Digital Fitness News geht es um Google My Business, Google Analytics und ums TrustYou-Widget.

Ein Bild sagt mehr als 1000 Worte

Ein Bild sagt mehr als 1000 Worte

Erfahren Sie was ein gutes Foto ausmacht und was es zu beachten gilt, wenn man die Bilder online verwenden möchte.

OpenData-Eintrag

OpenData-Eintrag

Pflegen Sie Ihren OpenData-Eintrag selbständig. Wir sorgen dafür, dass Ihr Eintrag nach internationalem Standard im Open Data Format auf zahlreichen Kanälen ausgespielt wird.

Google My Business optimieren

Google My Business optimieren

Um im Internet gefunden zu werden, ist ein Google My Business Eintrag ein zentrales Element. Wie Sie einen Eintrag erstellen oder wie Sie Ihren Eintrag aktuell halten, erfahren Sie hier.

Steigerung von Online-Direktbuchungen

Steigerung von Online-Direktbuchungen

So können Hoteliers ihre Abhängigkeit von Buchungsplattformen reduzieren und ihren Anteil an online Direktbuchungen erhöhen.

Bewertungen

Bei Buchungsentscheidungen sind Bewertungen zu einem entscheidenden Faktor geworden. Erfahren Sie, wie Sie mit Bewer-tungen zum Erfolg gelangen.