Digital Guest Journey - Einblick in die Praxis von Hotellerie und Gastronomie

Aufgezeichnetes Digital Fitness Webinar

In diesem Webinar erhalten Sie Einblicke in die digitale Guest Journey anhand von zwei Beispielen aus der Hotellerie und Gastronomie. Marius Willimann (Grand Resort Bad Ragaz) und Sylvio Rodrigues (From Heaven / Cheeky Mermaid) teilen praxisnahe Erfahrungen.

Sie erhalten in diesem Webinar Antworten auf folgende Fragen:

  • Wie digitale Tools und Kundendaten entlang der Guest Journey in der Praxis angewendet werden?
  • Welche Vorteile bringen diese Anwendungen Ihren Gästen?
  • Welche Vorteile bringen diese Anwendungen Ihrem Betrieb?

Das nächste Digital Fitness Webinar

Referenten

Luca Norato

Luca Norato

Senior Consultant Stammgast GmbH
  • Spezialist für Software- und Digitalisierungs-Projekte
  • Experte für Customer Relationship Management (CRM)
  • Berater Digitales Marketing und E-Commerce
  • Akkreditierter Coach HotellerieSuisse

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