Für Partner und für Gäste
Gemeinsam mit touristischen Leistungsträgern, Gemeinden und lokalen Verkehrsvereinen entwickeln wir als Service- und Netzwerkorganisation den Tourismus in der Region weiter. Wir wirken dabei gegen innen und gegen aussen. Für unsere Partner und für unsere Gäste.
Als Organisation bieten wir unseren Partner Unterstützung im Marketing, Coaching und Wissensvermittlung an und gegenüber unseren Gästen ermöglichen wir gemeinsam mit unseren Partnern einzigartige Kundenerlebnisse und liefern personalisierte Reiseberatungen. Unsere Vision/Mission bildet dabei die Basis unseres täglichen Handelns. Sie zeigt auf, wie wir als Tourismusorganisation für unsere Partner und für unsere Gäste Mehrwerte schaffen möchten.
«Heidiland Tourismus ist DIE Kompetenz- und Servicestelle für innovative Produktentwicklung und -vermarktung. Durch Wissensvermittlung und Netzwerkarbeit stärken wir gemeinsam mit unseren Partnern die qualitative Angebotsdichte in der Ferienregion und ermöglichen unseren Gästen ein herausragendes touristisches Gesamterlebnis.»
Wir haben immer zwei Anspruchsgruppen im Blick: Sie als Partner und unsere gemeinsamen Gäste. Das wird auch im Heidiland-Kompetenzhaus deutlich.
Das Heidiland-Kompetenzhaus
Das Heidiland-Kompetenzhaus zeigt auf, in welchen Bereichen wir als Organisation agieren. Neben den vier Kernbereichen gehört auch die Markenpflege und -weiterentwicklung zu den unseren Aufgaben. Wir beschränken uns bei unseren Aufgaben auf Bereiche, wo sie überzeugt sind, eine positive Wirkung für Leistungsträger und Gäste zu erzielen. Die Marke Heidiland bildet die kommunikative Klammer sämtlicher Aktivitäten und ist zugleich der Kern unserer Wertehaltung im Unternehmen.
Das Symbol des Hauses macht es deutlich: Wir sind ein interdisziplinäres Team und arbeiten intern eng zusammen. Für die Umsetzung unserer Schwerpunkte greifen wir auf die Zusammenarbeit mit Verbänden, Behörden, Lieferanten und Partnern zurück.
Unsere vier Kernbereiche
