Reservationssystem

Für Ferienwohnungen & BnBs

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Das Reservationssystem TOMAS bietet Ihnen als eines der führenden Informations- und Reservierungssystemen in der Schweiz und Deutschland vielfältige Möglichkeiten zu Top-Konditionen.

TOMAS Full-Service-Paket FeWo

  

Das bieten wir

Mit dem kostengünstigen und in der Schweiz führenden Informations- und Reservationssystem TOMAS®, können Sie Ihre Unterkunft einem breiten Publikum online präsentieren. So erzielen Sie ganz einfach mehr Buchungen und mehr Umsatz.

Das erhalten Sie

Das benutzerfreundliche System macht es Ihnen leicht, stets den Überblick über Ihre Buchungen zu behalten. Sie können alle Buchungen zentral an einem Ort einsehen und verwalten. Der integrierte Channel Manager synchronisiert Ihre Unterkunft mit grossen Vertriebs-Plattformen und Ihrer eigenen Webseite. Das erleichtert Ihre Arbeit und spart Zeit.

So arbeiten wir

Sie erhalten von uns Unterstützung von der Erfassung bis hin zur Vermarktung Ihrer Unterkunft auf unseren eigenen Plattformen sowie auf externen Vertriebskanälen wie booking.com, AirBnB etc.
Unser kompetentes Team steht Ihnen für Ihre Anliegen rund ums erfolgreiche Vermieten zur Verfügung – auch am Wochenende.

TOMAS-Module für Gastgeber

T-Portal

Online buchbar auf heidiland.com und in der Region

Heidiland Tourismus setzt das T-Portal von TOMAS als zentrale Buchungsplattform für Unterkünfte und Erlebnisse ein. So sind Sie in der gesamten Region online buchbar. Auch stehen verschiedene Vertriebskanäle wie z.B. e-Domizil zur Verfügung. Zudem ist Ihr Objekt auch direkt über unsere Infostellen buchbar.

T-Smart - Belegungsplan

Alle Buchungen an einem zentralen Ort

Über Ihren persönlichen Zugang zum T-Smart verwalten Sie alle Ihre Buchungen an einem zentralen Ort. Im Belegungsplan werden die Buchungen, die Eigenbuchungen und die Sperren für Ihre Wohnung über alle Vertriebskanäle abgebildet. Sie haben auch die Möglichkeit für unverbindliche Anfragen, Angebote zu erstellen.

Beat Blumenthal

Wir sind stolz, dass wir über shop.heidiland.com über 50 Hotels und BnBs, 3 Campings und um die 130 Ferienwohnungen der Region vermarkten dürfen. Zahlreiche Leistungsträger nutzen auch das kostenlose Modul T-Booking 2.0 für die Einbindung der Online-Buchungsstrecke auf der eigenen Webseite und sind damit sehr erfolgreich – leichter kann man keine kommissionsfreien Buchungen ins Haus holen.

BEAT BLUMENTHAL Leiter Gäste Service, Heidiland Tourismus AG

Kosten

Einmalig

Einrichtungsgebühr von CHF 199.00 (plus 8.1% MwSt.)

Wiederkehrende Gebühren

Full-Service-Paket
CHF 5.00/Monat resp. CHF 60.00/Jahr (für 1-10 Unterkunftseinheiten)
CHF 8.50/Monat resp. CHF 102.00/Jahr (ab 11 Unterkunftseinheiten)

STV-Klassifikation (www.stv-fst.ch)
Alle 4 Jahre CHF 80.00

Sie profitieren von den folgenden attraktiven Dienstleistungen:
  • Kompletter Backoffice-Service mit Inkasso-Dienstleistungen
  • Neue Buchungsapplikation T-SMART© für ein vereinfachtes Belegungsmanagement
  • Kommissionsfreie Buchungen über T-Booking©
  • Übernahme sämtlicher Transaktionsgebühren von TOMAS©
  • Versand von Gästefragebogen und Einbindung in TrustYou-Score©
  • Kostenlose Beratung rund um den Vertrieb und die Angebotsgestaltung

Kommission (pro Buchung)

  • Buchung über eigene Website kommissionsfrei
  • 12% Kommission bei Buchungen über Destinationsportale
  • Individuelle Kommissionssätze bei Buchungen über OTAs (Online Travel Agents wie booking.com)

Vorteile und häufig gestellte Fragen

Wo bin ich überall buchbar, wenn ich mit dem Reservationssystem TOMAS arbeite?

TOMAS ist das zentrale Reservationssystem der Ferienregion Heidiland. Ihre Unterkunft ist über unseren Webshop shop.heidiland.com online und über unser Callcenter auch per Telefon buchbar. Durch die Einbindung respektive Verlinkung der Buchungsplattform auf Webseiten wie www.pizol.com oder www.flumberberg.ch sorgen wir für eine starke Vernetzung innerhalb der Region. Zusätzliche Reichweite und somit erhöhte Buchungschancen erreichen wir durch angeschlossene überregionale Plattformen wie www.ostschweiz.ch und www.graubuenden.ch.

TOMAS verfügt zudem über Schnittstellen zu internationalen Plattformen wie AirBnB oder www.booking.com. Auf Wunsch können wir Ihre Unterkunft auch mit diesen Plattformen verknüpfen.

Wie lange geht es, bis meine Unterkunft online buchbar ist?

Sobald wir Ihre Anmeldeformalitäten erhalten haben, kümmert sich unser Team um die Erfassung im Reservationssystem TOMAS. Sie erhalten anschliessend eine Online-Schulung zu Ihrem Channel Management System (T-Smart©) und sind direkt buchbar. Das Ganze dauert insgesamt nur wenige Tage.

Wie ändere ich Preise und Kontingente?

TOMAS verfügt über ein sogenanntes Channel Management System, über welches Sie Preis- und Kontingentsänderungen für Ihre Zimmer zentral vornehmen können und so die Angaben automatisch auf allen angeschlossenen Plattformen in Echtzeit aktualisiert werden. Im Fall einer Buchung über irgendeinen angeschlossenen Kanal, werden die Kontingente automatisch auf allen Plattformen aktualisiert.

Kommissionsfreie Buchungen über Ihre eigene Webseite

Über Plattformen wie booking.com werden mittlerweile einen Grossteil der Online-Buchungen getätigt, was für Sie hohe Kommissionen zur Folge hat. Um den Anteil an Direktbuchungen zu steigern, ist es wichtig, dass Gäste auch online über Ihre Webseite buchen können. Falls Sie über keine eigene Internet-Buchungsmaschine auf Ihrer Webseite verfügen, bieten wir Ihnen die kostenlose Lösung T-Booking von TOMAS an. Buchungen, die da drüber getätigt werden, sind für Sie kommissionsfrei.

Bei Destinationspauschalen mitmachen

Wenn Ihre FeWo über TOMAS buchbar ist, dann haben Sie auch die Möglichkeit, bei unseren Skipauschalen mitzumachen.

Mehr zu den Destinationspauschalen finden Sie hier.

Automatische Bewertung durch Trustyou

Es ist bekannt, dass Bewertungen ein entscheidender Faktor bei Buchungsentscheiden sind. Deshalb binden wir auf unserer Buchungsplattform TOMAS auch Bewertungen mit ein. Wir nutzen dafür das Bewertungsmanagement-Tool Trustyou, das Bewertungen aus zahlreichen Bewertungsplattformen sammelt. Auf unserer Buchungsplattform werden bei jedem Betrieb eine Zusammenfassung von zahlreichen geprüften Bewertungen und der TrustScore ausgegeben (min. 10 Bewertungen innerhalb 24 Monate Voraussetzung).

Seit 2019 sammeln wir zudem bei Buchungen über unser Reservationssystem aktiv Bewertungen mit dem Trustyou-Fragebogen, der dem Gast automatisiert nach seiner Abreise zugestellt wird.

Durch unsere Zusammenarbeit mit Trustyou, können wir Ihnen zudem exklusiv und zu Top-Konditionen die Management-Tools "Gästefragebogen" und "Gästemarketing" anbieten. So können Sie mit dem standardisierten Fragebogen auch bei Direktbuchungen Bewertungen sammeln und auch verwalten. Dazu kommt, dass Sie die Bewertungen auch auf Ihrer eigenen Webseite integrieren sowie auf zahlreichen Reiseseiten (einschliesslich Google) vertreiben können. Mehr zu Bewertungen und zu diesem Spezialangebot finden Sie hier.