Die Bad RagARTz 2021 war für Heidiland Tourismus ein Schwerpunktthema und hat entsprechend Ressourcen gebunden.
Die Bad RagARTz 2021 war das erhoffte Publikumsmagnet. Mit entsprechender Produktentwicklung, optimierten Gäste Services und vielfältigen Kommunikationsmassnahmen haben wir Wirkung erzielt. Die Resultate sind sehr erfreulich.
Fakten und Zahlen
Führungen (Kopie)
An der Bad RagARTz 2021 wurden so viele Führungen durchgeführt wie noch nie zuvor. Während bei den Kinder-Führungen pandemiebedingt etwas weniger Führungen als 2018 gebucht wurden, konnten bei den Privat- und Gruppenführungen für Erwachsene einen neuen Rekord erzielt werden. Bei den öffentlichen Führungen konnte das Angebot massiv ausgebaut werden, was zu einer Verdoppelung der Buchungszahlen führte.
Klicken Sie jetzt durch die Galerie für das detaillierte Reporting über die Führungen.
Führungen
An der Bad RagARTz 2021 wurden so viele Führungen durchgeführt wie noch nie zuvor. Während bei den Kinder-Führungen pandemiebedingt etwas weniger Führungen als 2018 gebucht wurden, konnten bei den Privat- und Gruppenführungen für Erwachsene einen neuen Rekord erzielt werden. Bei den öffentlichen Führungen konnte das Angebot massiv ausgebaut werden, was zu einer Verdoppelung der Buchungszahlen führte.
Klicken Sie jetzt durch die Galerie für das detaillierte Reporting über die Führungen.
Gäste-Feedbacks
Alle Personen, die eine Führung gebucht hatten, haben nebst einer PreStay-Mail mit Informationen zu Bad Ragaz, auch nach der Führung ein Mail erhalten. Darin wurden die Gäste gebeten, uns über ein Formular ein Feedback abzugeben. Mehr als ein Drittel der Empfänger ist dieser Bitte auch nachgekommen. Somit erhielten wir Feedbacks zu den Führungen oder zum Buchungsprozess. Die Gäste beantworteten aber auch Fragen zu ihrer Herkunft, ihrer Anreise oder ob sie in der Region übernachtet haben.
Klicken Sie jetzt durch die Galerie und tauchen Sie ein in die Auswertung der Gästefeedbacks.
Erfahren Sie mehr: Online-Webinar zu OpenData (Kopie)
Zusammen mit unserem Digitalpartner TSO AG bieten wir Ihnen ein Webinar zum Thema (1h) an. Dabei zeigen wir Mittel und Werkzeuge auf, mit welchen touristische Anbieter in der Ferienregion Heidiland Ihre Daten erfolgreich erfassen können. Folgende Daten stehen für Sie zur Auswahl:
Mittwoch, 12. Januar 2022 von 14.30 - 15.30 Uhr
Donnerstag, 24. Februar 2022 von 14.30 - 15.30 Uhr
Freitag, 25. März 2022 von 14.30 – 15.30 Uhr